Entrega con Valor
La entrega de los vehículos en un taller mecánico es crucial y fundamental en el proceso de retención del cliente. En el proceso de entrega se tiene que tener presente el concepto de VALOR EN EL SERVICIO que se ofrece y sobre todo hacer hincapié …
Posventa. El Desafío 2016
La industria automotriz establece en 2015 un nuevo récord de ventas, luego de 10 años de haber establecido el último, logrando comercializar 1´351,648 (1) unidades en el mercado mexicano. Fueron varios meses los que establecieron también récords mensuales, siendo diciembre el que hasta ahora se …
